Карта сайта

Способы доставки:

1. Курьером "Новая Почта" до вашей двери*. Во всех городах Украины. 

 Сроки доставки  от 1 до 4 дней

   - Стоимость доставки по тарифам компании перевозчиков
   - Бесплатно при заказе на сумму 1500грн при условии 100% предоплаты. 

2. В любое отделение «Новой Почты».

 Сроки доставки  от 1 до 5 дней

 Стоимость доставки:

   - Стоимость доставки по тарифам компании перевозчиков
   - Бесплатно при заказе на сумму 1500грн при условии 100% предоплаты
   - Наложенный платеж. Оплатить заказ наличными при получении посылки в любом отделении Новой Почты.
Комиссию за пересылку средств оплачивает покупатель. Стоимость перевода наложенного платежа Новой Почты составляет 20грн + 2% от суммы

Сроки хранения заказа в отделении Новой Почты - 5 календарных дней с момента прибытия. В случае, если посылка не будет забрана в течении этого периода, она будет автоматически возвращена отправителю*
* если вы не успеваете забрать заказ, обращайтесь к нам для продления сроков хранения ( услуга платная по тарифам перевозчика).

Способы оплаты:

1. Наложенный платеж – оплата наличными при получении в отделении «Новой почты»

2. Безналичный расчет – 100% предоплата на расчетный счет по реквизитам

ВОЗВРАТ / ОБМЕН ТОВАРА

Ассортимент бельевой группы (пижамы, ночнушки, домашние комплекты) возврату не подлежит, но в нашем магазине его можно обменять в течение 14 дней с момента получения заказа.

Товары остальных категорий  (повседневная одежда/верхняя одежда/обувь) можно вернуть/обменять в течение 14 дней с момента получения.

1. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида (упаковка, ярлыки) и потребительских свойств (не иметь следов использования и носки), а также документа, подтверждающего факт покупки (расходная накладная)

2. Возврат товара ненадлежащего качества. Подразумевается товар с явным фабричным дефектом, а также товар, который не соответствует заказу.

3. Возврат осуществляется за счет покупателя. Компания компенсирует стоимость доставки только в случае доставки товара ненадлежащего качества (товар с явным фабричным дефектом, а также товар, который не соответствует заказу)

4. Возврат денежных средств производится в течение 5-и банковских дней, с момента поступления возврата на склад.

Для возврата или обмена:

1. Заполните заявление печатной формы на возврат/обмен, которое было вложено в посылку .

(если Вы не получили или потеряли заявление, его можно скачать тут )

2.  Отправьте вещи, которые Вам не подошли по реквизитам:

Харьков, отделение Новой Почты №27, Кравченко Александра Васильевна, тел. +38 (099) 550-76-06

В ПОСЫЛКУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЛОЖИТЕ РАСХОДНУЮ НАКЛАДНУЮ, ПОДТВЕРЖДАЮЩУЮ ПОКУПКУ

3. Ожидайте возврат средств или отправку обмена в течении 5и рабочих дней с момента получения возврата поставщиком.

Ваши предложения и пожелания пишите на e-mail info@cardo.ua По всем остальным вопросам пишите на e-mail zakaz@cardo-ua.com